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N26 Erfahrungen: Bevor Sie investieren

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N26 ist eine deutsche Online-Bank, die ihren Nutzern eine Reihe von Finanzdienstleistungen anbietet. Seit dem Start im Jahr 2015 hat sich N26 zu einer der beliebtesten Online-Banken in Europa entwickelt, mit über 7 Millionen Kunden in mehr als 20 Ländern. In diesem Testbericht werfen wir einen genaueren Blick auf die Funktionen, Vor- und Nachteile sowie die Preise von N26 und vergleichen sie mit anderen Online-Banken.

Was ist N26?

N26 ist eine in Deutschland ansässige Online-Bank, die 2013 von Valentin Stalf und Maximilian Tayenthal gegründet wurde. Das Unternehmen startete seine Dienstleistungen im Jahr 2015 und hat sich seitdem zu einer der größten Online-Banken in Europa entwickelt, mit mehr als 7 Millionen Kunden in über 20 Ländern.

N26 bietet eine Reihe von Finanzdienstleistungen an, darunter Mobile Banking, Debitkarten, Sparkonten, Überziehungskredite und Reiseversicherungen, um nur einige zu nennen. Das Unternehmen ist bekannt für seine benutzerfreundliche mobile App, wettbewerbsfähige Preise und den Verzicht auf ausländische Transaktionsgebühren.

Valentin Stalf und Maximilian Tayenthal gründeten N26 mit dem Ziel, Bankgeschäfte zugänglicher und benutzerfreundlicher zu machen. Sie waren der Meinung, dass die traditionellen Banken veraltet waren und dass die Menschen eine einfachere und bequemere Möglichkeit brauchten, ihr Geld zu verwalten. Mit diesem Gedanken im Hinterkopf machten sie sich daran, eine Mobile-First-Bank zu gründen, die Bankgeschäfte einfacher, transparenter und bequemer für jedermann machen sollte.

Wie funktioniert N26?

N26 ist eine Online-Bank, die ausschließlich über ihre mobile App und ihre Website funktioniert. So funktioniert es:

Anmelden: Um N26 zu nutzen, müssen Sie sich zunächst über die mobile App oder die Website für ein Konto anmelden. Der Anmeldeprozess ist relativ einfach und erfordert die Angabe grundlegender persönlicher Daten wie Name, Adresse und E-Mail-Adresse.

Überprüfen Sie Ihre Identität: Nach der Anmeldung müssen Sie Ihre Identität durch Vorlage eines gültigen Ausweises, z. B. eines Reisepasses oder Führerscheins, nachweisen.

Geld einzahlen: Sobald Ihre Identität verifiziert ist, können Sie Geld auf Ihr N26-Konto einzahlen. Dies kann per Banküberweisung, direkter Zahlung oder durch Verknüpfung einer Debitkarte erfolgen.

Nutzen Sie Ihr Konto: Sobald Sie ein Guthaben auf Ihrem Konto haben, können Sie Ihr N26-Konto nutzen, um Ihr Geld zu verwalten, Zahlungen zu tätigen und auf andere Finanzdienstleistungen zuzugreifen. N26 bietet unter anderem eine Mobile-Banking-App, eine Mastercard-Debitkarte, Sparkonten, einen Überziehungsrahmen und eine Reiseversicherung.

Verwalten Sie Ihr Konto: Sie können Ihr N26-Konto über die mobile App oder die Website verwalten. So können Sie Ihren Kontostand einsehen, Ihre Ausgaben verfolgen und Überweisungen und Zahlungen tätigen.

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Kundenbetreuung kontaktieren: Wenn Sie Hilfe benötigen oder Fragen haben, können Sie den N26-Kundensupport über die mobile App oder die Website kontaktieren.

N26 ist als einfache und benutzerfreundliche Online-Bank konzipiert, mit der Sie Ihr Geld unterwegs verwalten können, ohne eine physische Bankfiliale aufsuchen zu müssen.

Funktionen

N26 bietet seinen Kunden eine Reihe von Funktionen, darunter:

  1. Mobile Banking-App: Mit der mobilen App von N26 können Kunden ihre Konten verwalten, ihre Ausgaben verfolgen und Zahlungen tätigen.
  2. Debitkarte: N26 bietet seinen Kunden eine Mastercard-Debitkarte an, die für Online- und Offline-Transaktionen verwendet werden kann.
  3. Sparkonten: N26 bietet verschiedene Sparkonten mit unterschiedlichen Zinssätzen und Laufzeiten an.
  4. Überziehungskredit: N26 bietet seinen Kunden einen Überziehungskredit an, mit dem sie bis zu einem bestimmten Limit Geld leihen können.
  5. Reiseversicherung: N26 bietet seinen Kunden eine Reiseversicherung an, die medizinische Notfälle, verlorenes Gepäck und Flugannullierungen abdeckt.

N26 Bank Karten

Die N26 Bankkarte ist eine Mastercard-Debitkarte, die weltweit eingesetzt werden kann. Die Karte ist einfach zu benutzen, hat ein schlankes Design und eine kontaktlose Zahlungstechnologie. Sie kann sowohl für Online- und Offline-Einkäufe als auch für Bargeldabhebungen an Geldautomaten verwendet werden. Die Karte ist mit dem N26-Konto des Nutzers verknüpft, das über die N26-Mobil-App verwaltet werden kann. Die Nutzer können ihre Ausgaben leicht überwachen, ihre Karte sperren und entsperren und Warnungen für Transaktionen einrichten. Darüber hinaus bietet N26 eine Reihe von Sicherheitsfunktionen, um die sichere Nutzung der Karte zu gewährleisten, darunter die Zwei-Faktor-Authentifizierung und Transaktions Benachrichtigungen in Echtzeit.

Pro und Kontra

Pro:

  1. Benutzerfreundliche mobile App: Die mobile App von N26 ist gut gestaltet und einfach zu bedienen, so dass die Kunden ihre Konten leicht verwalten und ihre Ausgaben verfolgen können.
  2. Keine Gebühren für ausländische Transaktionen: N26 erhebt keine ausländischen Transaktionsgebühren und ist damit die ideale Wahl für internationale Reisende.
  3. 24/7 Kundenbetreuung: N26 bietet seinen Kunden einen 24/7-Kundensupport, der über die mobile App oder die Website erreichbar ist.
  4. Überziehungsmöglichkeit: Der Überziehungskredit von N26 ist eine bequeme Möglichkeit für Kunden, Geld zu leihen, wenn sie es brauchen.

Kontra:

  1. Begrenztes ATM-Netz: Das Geldautomatennetz von N26 ist begrenzt, was für Kunden, die häufig Bargeld abheben müssen, ein Problem darstellen kann.
  2. Keine physischen Filialen: N26 ist eine reine Online-Bank, was bedeutet, dass Kunden keine physische Filiale aufsuchen können, um Unterstützung zu erhalten.
  3. Begrenzte Konto-Optionen: N26 bietet eine begrenzte Auswahl an Kontermöglichkeiten, die möglicherweise nicht für alle Kunden geeignet sind.
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Ist N26 sicher?

N26 nimmt die Sicherheit und den Schutz der Privatsphäre seiner Kunden sehr ernst. Die Bank hat verschiedene Maßnahmen ergriffen, um die Sicherheit ihrer Plattform und ihrer Dienstleistungen zu gewährleisten. N26 ist eine lizenzierte Bank, die den gleichen regulatorischen Anforderungen unterliegt wie herkömmliche Banken und von der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) beaufsichtigt wird. Die Bank verwendet modernste Verschlüsselungs- und Sicherheitsprotokolle, um Kundendaten und Transaktionen zu schützen. Darüber hinaus bietet N26 Funktionen wie die Zwei-Faktor-Authentifizierung, Transaktion Benachrichtigungen in Echtzeit und die Möglichkeit, die Karte über die App zu sperren und zu entsperren, um die Sicherheit weiter zu erhöhen. Auch wenn kein Finanzdienstleister völlig immun gegen Betrug oder Cyberangriffe ist, unternimmt N26 proaktive Schritte, um das Risiko zu mindern, und verfügt über ein spezielles Team, das verdächtige Aktivitäten überwacht. Insgesamt gilt N26 als eine sichere und zuverlässige Online-Banking-Option.

N26 Preisgestaltung

N26 bietet drei Kontotypen an: N26 Standard, N26 You und N26 Metal. Die Preise für die einzelnen Konten sind wie folgt:

  1. N26 Standard: Dieses Konto ist kostenlos und wird mit einer Mastercard-Debitkarte geliefert. Allerdings gibt es Einschränkungen bei Abhebungen am Geldautomaten und bei Fremdwährungstransaktionen.
  2. N26 You: Dieses Konto kostet 9,90 € pro Monat und bietet eine Reihe von Zusatzleistungen, darunter eine Reiseversicherung, eine Handyversicherung und Rabatte auf verschiedene Dienstleistungen.
  3. N26 Metal: Dieses Konto kostet 16,90 € pro Monat und bietet alle Funktionen des N26 You-Kontos sowie zusätzliche Vorteile wie Zugang zur Lounge und höhere Limits für Abhebungen am Geldautomaten.

Kundenrezensionen

Hier sind einige Kundenrezensionen zu N26:

Positive Bewertungen:

  • “N26 ist eine fantastische Bank. Die App ist einfach zu bedienen, und ich kann alle meine Finanzen von meinem Telefon aus verwalten. Der Kundenservice ist hervorragend, und ich hatte noch nie Probleme mit meinem Konto.” (Quelle: Trustpilot)
  • “Ich liebe die Reiseversicherung, die mit meinem N26-Konto verbunden ist. Sie gibt mir Sicherheit, wenn ich auf Reisen bin, weil ich weiß, dass ich abgesichert bin, wenn etwas schief geht. Die App ist außerdem super einfach zu bedienen, und ich kann meine Ausgaben leicht verfolgen und mein Geld verwalten.” (Quelle: Google Play Store)
  • “N26 ist für mich ein echter Wendepunkt. Früher habe ich davor gefürchtet, zur Bank zu gehen, aber jetzt kann ich alles von meinem Telefon aus erledigen. Die App ist intuitiv und benutzerfreundlich, und der Kundenservice ist erstklassig.” (Quelle: App Store)
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Negative Bewertungen:

  • “Ich hatte ein paar Probleme mit meinem N26-Konto, und der Kundenservice hat nur langsam reagiert. Es ist frustrierend, wenn ich nicht auf mein Geld zugreifen kann oder keine Hilfe bekomme, wenn ich sie brauche.” (Quelle: Trustpilot)
  • “Ich hatte einige Transaktionen, die von N26 ohne ersichtlichen Grund abgelehnt wurden, was wirklich unangenehm war. Die App kann auch manchmal ein wenig fehlerhaft sein, was frustrierend ist.” (Quelle: Google Play Store)
  • “Ich hatte ein paar Probleme mit den Sicherheitsmaßnahmen von N26. Es ist toll, dass sie die Sicherheit ernst nehmen, aber ich hatte Transaktionen, die abgelehnt oder blockiert wurden, als ich auf Reisen war, was wirklich frustrierend war.” (Quelle: App Store)

N26 hat von seinen Kunden überwiegend positive Bewertungen erhalten. Viele Nutzer schätzen die Bequemlichkeit der mobilen App und die Bandbreite der von N26 angebotenen Finanzdienstleistungen. Einige Kunden haben jedoch Probleme mit dem Kundenservice, abgelehnten Transaktionen und Sicherheitsmaßnahmen erlebt.

N26 Alternativen

Hier finden Sie einen tabellarischen Vergleich von N26 mit anderen beliebten Online-Banken:

Bank Monatliche Gebühr ATM-Netz Gebühr für ausländische Transaktionen
N26 Kostenlos – 16,90 €/Monat Begrenzt Keine
Revolut Kostenlos – 13,99 €/Monat Umfassend Keine
Monzo Kostenlos – £15/Monat Begrenzt Keine
Starling Kostenlos Umfassend Keine
TransferWise Kostenlos Begrenzt Keine

Fazit

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass N26 eine moderne und bequeme Online-Bank ist, die eine Reihe von Finanzdienstleistungen anbietet, darunter eine Mastercard-Debitkarte. Die N26 Bankkarte ist einfach zu bedienen und kann weltweit für Einkäufe und Bargeldabhebungen verwendet werden. Sie ist mit dem N26-Konto des Nutzers verknüpft, das über die N26 Mobile App verwaltet werden kann. N26 bietet verschiedene Sicherheitsfunktionen, um die sichere Nutzung der Karte zu gewährleisten. Insgesamt ist N26 eine gute Option für alle, die eine bequeme und sichere Möglichkeit suchen, ihre Finanzen zu verwalten.

 

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