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Revolut Erfahrungen: Pro, Kontra, Funktionen und Alternativen

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Revolut ist ein im Vereinigten Königreich ansässiges Finanztechnologieunternehmen, das eine Reihe von Finanzdienstleistungen anbietet, darunter eine mobile Banking-App, eine Prepaid-Debitkarte und Devisenumtausch Dienste. Das Unternehmen wurde 2015 gegründet und hat sich seitdem zu einer der führenden Online-Banken in Europa entwickelt. In diesem Testbericht werfen wir einen genaueren Blick auf die Funktionen von Revolut und vergleichen es mit anderen Online-Banken.

Was ist Revolut?

Revolut ist ein in Großbritannien ansässiges Finanztechnologie Unternehmen, das über seine mobile App eine Vielzahl von digitalen Finanzdienstleistungen anbietet. Revolut wurde 2015 gegründet und bietet Privat-, Geschäfts- und Junior-Konten, eine Prepaid-Debitkarte, Fremdwährungsumtausch, Kryptowährung Handel und andere Funktionen an. Die mobile App von Revolut ermöglicht es Kunden, ihre Finanzen unterwegs zu verwalten, mit Funktionen wie Budgetierungstools, Echtzeit-Benachrichtigungen und Sicherheitsfunktionen wie Zwei-Faktor-Authentifizierung und biometrische Authentifizierung. Revolut hat in Europa an Popularität gewonnen und hat seine Dienste auf andere Länder, einschließlich der Vereinigten Staaten und Australien, ausgeweitet.

Revolut Sicherheit

Revolut nimmt die Sicherheit sehr ernst und setzt eine Reihe von Maßnahmen ein, um die Sicherheit der Konten und persönlichen Daten seiner Nutzer zu gewährleisten. Hier sind einige der wichtigsten Sicherheitsmerkmale und -maßnahmen:

  1. Zwei-Faktor-Authentifizierung: Revolut verwendet die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA), um unbefugten Zugriff auf Konten zu verhindern. Nutzer können 2FA über SMS, Push-Benachrichtigungen oder Authentifizierungs-Apps von Drittanbietern aktivieren.
  2. Biometrische Authentifizierung: Revolut bietet auch biometrische Authentifizierung, wie Fingerabdruck und Gesichtserkennung, um eine zusätzliche Sicherheitsebene zu schaffen.
  3. Erweiterte Betrugserkennung: Revolut verwendet eine fortschrittliche Betrugserkennung Technologie, um Konten auf verdächtige Aktivitäten zu überwachen und Transaktionen zu blockieren, die als risikoreich eingestuft werden.
  4. PCI-DSS-Konformität: Revolut ist mit dem Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS) konform, was bedeutet, dass das Unternehmen strenge Sicherheitsstandards für den Umgang mit Karteninhaberdaten einhält.
  5. Mobile Sicherheit: Die Revolut-App verwendet eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, um die Daten der Nutzer zu schützen, und bietet außerdem eine Reihe von Sicherheitseinstellungen, wie die Möglichkeit, die Karte aus der Ferne zu sperren oder zu entsperren und Transaktionslimits festzulegen.

Zusätzlich zu diesen Sicherheitsmerkmalen ist Revolut auch von der Financial Conduct Authority (FCA) im Vereinigten Königreich zugelassen und reguliert, was zusätzliche Aufsicht und Schutz für die Nutzer bietet. Es ist jedoch anzumerken, dass kein Finanzdienstleister eine 100%ige Sicherheit garantieren kann und es wichtig ist, dass die Nutzer ihre eigenen Vorsichtsmaßnahmen treffen, wie z.B. die Verwendung starker Passwörter und die sichere Aufbewahrung ihrer Geräte.

Wie funktioniert Revolut?

Revolut funktioniert über seine mobile App, die sowohl für iOS- als auch für Android-Geräte verfügbar ist. Kunden können sich über die App in wenigen Minuten für ein Konto anmelden und sobald ihr Konto eingerichtet ist, können sie die Funktionen von Revolut nutzen.

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Eine der wichtigsten Funktionen von Revolut ist die Prepaid-Debitkarte, die Kunden über die App bestellen können. Mit der Karte können Einkäufe getätigt und Bargeld an Geldautomaten abgehoben werden. Außerdem können Kunden ihr Kartenguthaben über die App per Überweisung oder Debitkarte aufladen. Revolut bietet wettbewerbsfähige Wechselkurse für Fremdwährungen und ermöglicht es den Kunden, über die App Geld zwischen verschiedenen Währungen zu wechseln.

Die mobile App von Revolut enthält auch Tools zur Budgetierung, die es den Kunden ermöglichen, Ausgaben Limits festzulegen, Ausgaben zu verfolgen und Echtzeit Benachrichtigungen zu erhalten, wenn sie ihr Budget überschreiten. Die App enthält auch Sicherheitsfunktionen wie die Zwei-Faktor-Authentifizierung und die biometrische Authentifizierung, und Kunden können ihre Karte bei Verlust oder Diebstahl sperren und wieder freigeben.

Revolut bietet auch zusätzliche Funktionen für seine Premium-Kunden, wie z. B. Reiseversicherungen, Zugang zu Flughafen-Lounges und den Handel mit Kryptowährungen.

Insgesamt bietet Revolut seinen Kunden eine Reihe von digitalen Finanzdienstleistungen über die mobile App an, die es ihnen ermöglicht, ihre Finanzen unterwegs zu verwalten und auf eine Reihe von Funktionen zuzugreifen, wie z. B. Prepaid-Debitkarten, Fremdwährungsumtausch, Budgetierungstools und mehr.

Revolut Pro und Kontra

Hier finden Sie eine Tabelle mit einigen Vor- und Nachteilen der Nutzung von Revolut:

Pro Kontra
– Bietet eine breite Palette von Funktionen und Dienstleistungen an, darunter Prepaid-Debitkarten, Währungsumtausch, Budgetierungstools und vieles mehr – Einige Kunden bevorzugen vielleicht eine traditionelle Bank mit Filialen
– Benutzerfreundliche mobile App mit Echtzeit-Benachrichtigungen und Budgetierung Tools – Eingeschränkte Möglichkeiten des Kundensupports, z. B. kein Telefonsupport und begrenzte Chat-Support Zeiten
– Günstige Wechselkurse für Fremdwährungen – Einige Nutzer haben über Probleme mit eingefrorenen Konten oder strittigen Transaktionen berichtet
– Sicherheitsmerkmale wie Zwei-Faktor-Authentifizierung und biometrische Authentifizierung – Einige Kunden mögen den eingeschränkten Versicherungsschutz, der mit dem kostenlosen Konto angeboten wird, nicht.
– Schnelle und einfache Kontoeinrichtung – Einige Funktionen sind nur für Premium-Kunden verfügbar, was für manche Nutzer ein Nachteil sein kann
– Keine monatlichen Gebühren für das Basiskonto – Einige Kunden mögen die Tatsache nicht, dass Revolut keine lizenzierte Bank ist und keine Einlagensicherung anbietet

Alles in allem bietet Revolut über seine benutzerfreundliche mobile App eine breite Palette an Funktionen und Dienstleistungen mit wettbewerbsfähigen Wechselkursen und Sicherheitsfunktionen. Einige Kunden bevorzugen jedoch möglicherweise eine traditionelle Bank mit physischen Filialen, und es gab einige Berichte über eingefrorene Konten oder strittige Transaktionen. Außerdem sind einige Funktionen nur für Premium-Kunden verfügbar, und Revolut ist keine zugelassene Bank, was für einige Nutzer ein Problem darstellen könnte.

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Merkmale

  • Mobile App: Revolut bietet eine mobile App an, mit der Kunden ihre Finanzen auch unterwegs verwalten können. Die App ist für iOS- und Android-Geräte verfügbar und kann kostenlos im App Store oder bei Google Play heruntergeladen werden.
  • Konten: Revolut bietet eine Vielzahl von Kontotypen an, darunter Privat-, Geschäfts- und Junior-Konten. Persönliche Konten sind sowohl in der Standard- als auch in der Premium-Version erhältlich, wobei die Premium-Version zusätzliche Funktionen wie Reiseversicherungen, Zugang zur Flughafen-Lounge und den Handel mit Kryptowährungen bietet.
  • Debitkarte: Revolut bietet eine Prepaid-Debitkarte an, mit der man Einkäufe tätigen und Bargeld an Geldautomaten abheben kann. Die Karte kann über die App bestellt werden und ist sowohl in der Standard- als auch in der Premium-Version erhältlich.
  • Währungsumtausch: Revolut bietet einen Währungsumtausch-Service an, der es den Kunden ermöglicht, Geld zwischen verschiedenen Währungen zu wettbewerbsfähigen Kursen umzutauschen. Die App enthält auch Echtzeit-Wechselkurse und -Warnungen.
  • Budgetierungs-Tools: Revolut bietet Budgetierung Tools, die es Kunden ermöglichen, Ausgaben Limits festzulegen, Ausgaben zu verfolgen und Benachrichtigungen zu erhalten, wenn sie ihr Budget überschreiten.
  • Sicherheit: Revolut bietet mehrere Sicherheitsfunktionen, darunter eine Zwei-Faktor-Authentifizierung, eine biometrische Authentifizierung und die Möglichkeit, die Karte bei Verlust oder Diebstahl zu sperren und wieder freizugeben.

Revolut im Vergleich zu anderen Online-Banken

Um Revolut mit anderen Online-Banken zu vergleichen, schauen wir uns die Funktionen von drei beliebten Online-Banken an: Monzo, N26 und Starling Bank.

Merkmale Revolut Monzo N26 Starling Bank
Mobile App Ja Ja Ja Ja
Konten Persönlich, Business, Junior Persönlich Persönlich, Business Persönlich, Business
Debitkarte Ja Ja Ja Ja
Währungsumtausch Ja Ja Ja Ja
Budgetierung-Tools Ja Ja Nein Ja
Sicherheit Zwei-Faktoren-Authentifizierung, biometrische Authentifizierung, Freeze Card Zwei-Faktoren-Authentifizierung, biometrische Authentifizierung, Freeze Card Zwei-Faktoren-Authentifizierung, biometrische Authentifizierung, Freeze Card Zwei-Faktoren-Authentifizierung, biometrische Authentifizierung, Freeze Card

Revolut bietet ein umfassendes Angebot an Funktionen, darunter Konten für Privat-, Geschäfts- und Junior-Kunden, eine Prepaid-Debitkarte, Fremdwährungs Austauschdienste und Budgetierungs-Tools. Die mobile App ist benutzerfreundlich und bietet eine breite Palette von Funktionen. Im Vergleich zu anderen Online-Banken bietet Revolut mehr Funktionen als Monzo und N26 und ist mit der Starling Bank vergleichbar. Das Fehlen von Budgetierungstools bei N26 könnte jedoch für einige Kunden ein Nachteil sein.

In Bezug auf die Sicherheit bieten alle vier Online-Banken ähnliche Funktionen, darunter die Zwei-Faktor-Authentifizierung, die biometrische Authentifizierung und die Möglichkeit, die Karte bei Verlust oder Diebstahl zu sperren und wieder freizugeben.

Wie viel kostet Revolut?

Revolut bietet verschiedene Preismodelle an, je nachdem, welche Dienste und Funktionen Sie benötigen. Hier finden Sie einen Überblick über die wichtigsten Tarife:

  1. Standard: Dieser Tarif ist kostenlos und bietet eine Reihe von Grundfunktionen, darunter eine britische Kontonummer und Bankleitzahl, kostenlose Überweisungen und gebührenfreie Ausgaben in über 150 Währungen.
  2. Premium: Dieser Tarif kostet 6,99 £ pro Monat und bietet zusätzliche Funktionen wie eine Auslandskrankenversicherung, virtuelle Einwegkarten und höhere Abhebungslimits.
  3. Metall: Dieser Tarif kostet 12,99 € pro Monat und umfasst alle Funktionen des Premium-Tarifs sowie Cashback auf Kartenkäufe, einen Concierge-Service und Zugang zu Flughafen-Lounges.
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Es ist erwähnenswert, dass einige Funktionen, wie z.B. internationale Geldtransfers, zusätzliche Gebühren verursachen können, abhängig von der Währung und dem Betrag der Überweisung. Wenn Sie Ihre Revolut-Karte zum Abheben von Bargeld an einem Geldautomaten verwenden, kann je nach Art Ihres Tarifs eine Gebühr anfallen. Es ist immer eine gute Idee, die Gebühren und Kosten zu überprüfen, bevor Sie eine Finanzdienstleistung nutzen.

Allgemeine Kundenrezensionen

Revolut erhält im Allgemeinen gemischte Bewertungen von Kunden. Auf Trustpilot, einer beliebten Bewertungsplattform, hat Revolut eine Gesamtbewertung von 3,3 von 5 Sternen, basierend auf über 125.000 Bewertungen (Stand: September 2021). Hier sind einige der gemeinsamen Themen aus diesen Bewertungen:

Positive Bewertungen:

  1. Einfach zu bedienen: Viele Kunden empfinden die Revolut-App als einfach zu bedienen und schätzen die vielen angebotenen Funktionen.
  2. Niedrige Gebühren: Die Gebührenstruktur von Revolut wird oft gelobt, vor allem bei internationalen Transaktionen und Währungsumtausch.
  3. Gute Kundenbetreuung: Einige Kunden haben positive Erfahrungen mit dem Revolut-Kundenservice gemacht, da sie diesen als hilfsbereit und reaktionsschnell empfanden.

Negative Bewertungen:

  1. Technische Probleme: Bei einigen Kunden sind technische Probleme mit der App aufgetreten, darunter Probleme mit Transaktionen, Kartenaktivierung und Kontoverifizierung.
  2. Schlechte Kundenbetreuung: Während einige Kunden positive Erfahrungen mit dem Kundensupport gemacht haben, berichten andere von langen Wartezeiten und wenig hilfreichen Antworten.
  3. Eingefrorene Konten: Einige Kunden haben berichtet, dass ihre Konten ohne Vorwarnung eingefroren wurden, was frustrierend und schwer zu beheben sein kann.

Es ist wichtig zu beachten, dass Kundenrezensionen subjektiv sein können und nicht unbedingt die Erfahrungen aller Kunden mit dem Dienst widerspiegeln.

Fazit

Insgesamt ist Revolut eine solide Option für Kunden, die nach einem umfassenden Angebot an Bankdienstleistungen und -funktionen suchen. Es ist jedoch immer wichtig, eigene Recherchen anzustellen und verschiedene Online-Banken zu vergleichen, um diejenige zu finden, die Ihren Bedürfnissen am besten entspricht.

 

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